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Mercerie
Livraison et délai
Livraison en France métropolitaine, DOM1, zone euro + Suisse
Le délai de livraison pour la France est généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Il faut compter de 5 à 10 jours en moyenne pour les autres pays.
Conformément à la loi, une date limite de livraison vous est donnée lors de votre commande qui vous permettra d'obtenir, si exceptionnellement la commande ne vous est pas parvenue à cette date (ex. : colis perdu), la résolution de la vente dans les conditions prévues aux deuxième et troisième alinéas de l'article L.114-1. Le remboursement sera effectué dans les conditions de l'article L.121-20-1.
Les envois sont acheminés par la poste. Vous avez le choix entre plusieurs mode de livraison colissimo suivi :
- à domicile sans signature (Attention, toute livraison "à domicile sans signature" notée comme livrée par La Poste sera considérée comme effectivement livrée et ne fera l'objet d'aucune indemnisation de notre part).
- dans un point relais (mon commerçant)
- dans un bureau de poste *
- dans une consigne cityssimo ou sur rendez-vous (dans certaines villes)
- à mon domicile contre signature
Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Aucune réclamation ne sera acceptée au delà d'un delai de sept jours. Vous devez signaler à la poste d’éventuelles réserves en cas de manquant ou de dégradation dans un délai maximum de 3 jours.
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Frais de port et d'emballage : FRANCE / CORSE
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| Mode de livraison | Poids | Prix |
| Colissimo Mon commerçant, Mon bureau de poste ou Cityssimo |
jusqu'à 400 gr | 4,95 € |
| à partir de 401 gr | 5,95 € | |
| Colissimo domicile sans signature | jusqu'à 400 gr | 5,95 € |
| à partir de 401 gr | 7,95 € | |
| Colissimo domicile, avec signature |
jusqu'à 400 gr | 7,95 € |
| à partir de 401 gr | 8,95 € | |
| à partir de 90 euros | 7,95 € | |
| Port réduit pour réassort (commande initiale passée obligatoirement chez Kalidou) | 3 pelotes max | 2,90 € |
| Port gratuit (enlèvement sur place) | 0,00 € | |
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Frais de port et d'emballage : BELGIQUE
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| Mode de livraison | Poids | Prix |
| So Colissimo mon domicile sans signature, mon commerçant ou mon bureau de Poste |
8,95 € | |
| Colissimo domicile, avec signature |
jusqu'à 400 gr | 8,95 € |
| à partir de 401 gr | 9,95 € | |
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Frais de port et d'emballage : MONACO / ANDORRE
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| Mode de livraison | Poids | Prix |
| Colissimo domicile sans signature |
jusqu'à 400 gr | 5,95 € |
| à partir de 401 gr | 7,95 € | |
| Colissimo domicile, avec signature |
jusqu'à 400 gr | 7,95 € |
| à partir de 401 gr | 8,95 € | |
| Port réduit pour réassort (commande initiale passée obligatoirement chez Kalidou) | 3 pelotes max | 2,90 € |
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Frais de port et d'emballage : OUTRE-MER (1)
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| Mode de livraison | Poids | Prix |
| Colissimo domicile, avec signature |
jusqu'à 1700 gr | 20,95 € |
| à partir de 1701 gr | 31,00 € | |
| Port gratuit (ajout à une commande en cours) | 0,00 € | |
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Frais de port et d'emballage : EUROPE
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| Mode de livraison | Poids | Prix |
| Colissimo domicile, avec signature |
tarif unique | 14,95 € |
Prévoir d'éventuels frais de douane supplémentaires pour certains pays et outre-mer. Nous ne pratiquons pas l'escompte de TVA pour l'étranger.
(1) Outre-Mer : zone OM1 (Guadeloupe y compris St Barthélémy et St Martin, Guyane, Martinique, Mayotte et St Pierre et Miquelon, Réunion). Expédition en colissimo
(2) Europe (Allemagne, Autriche, Espagne, Finlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie) + Suisse