Questions fréquentes Boutique Kalidou

Kalidou est le plus ancien distributeur de laines DROPS en France. Nous proposons en ligne une large sélection de fils DROPS, ainsi que des aiguilles, crochets, boutons et accessoires pour vos projets de tricot et de crochet.

Nous proposons un très large choix de fils DROPS, avec de nombreuses qualités et de nombreux coloris disponibles en stock : alpaga, mérinos, coton, laine, mélanges et fils fantaisie.

Oui. Grâce à notre stock important, nous faisons notre maximum pour vous garantir un seul et même bain par coloris au sein d'une même commande.

Kalidou reçoit régulièrement de nouveaux arrivages. Une page dédiée vous permet de consulter les prochaines réceptions prévues et les références de coloris concernées.

Oui. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la livraison pour retourner les produits concernés, sous réserve du respect des conditions de retour. Les frais de retour restent à votre charge.

Les produits éligibles vous permettent de cumuler des points fidélité : 1 point par tranche de 10 € d'achat. À partir de 30 points, vous pouvez bénéficier d'un bon d'achat de 10 €.

L'équipe Kalidou est joignable via le formulaire de contact du site ou par téléphone. Une assistance téléphonique est proposée du lundi au vendredi.